现在的AI公司们，已经在把用户当"数据提款机"了
2024/08/07
【云览观点】透明度、用户知情同意和隐私保护应是AI未来发展需要着重考虑的问题。
登录应用的时候必须签署用户协议，否则没法正常使用。而大多数人不会认真看一遍用户协议，这就让用户协议成为不少厂家动“歪脑筋”的地方。这不，当大模型的预料不够的时候，AI公司的目光，就盯上了用户数据，在用户协议上下功夫了。
最近，AI公司跟用户之间的冲突与矛盾，变的越来越多越来越大了。因为一个大家可能从来不看的东西：
用户协议。
最近X（也就是以前的推特）和马斯克，就被这玩意，推上了风口浪尖。原因是：X被发现“光明正大”的拿用户的帖子来训练Grok AI。就是马斯克自己搞的那个大模型。
一些平台，拿用户的数据来训练自己的大模型，讲道理这是一件心照不宣的事情，没有谁能避免的。
但是一直以来，这都是一件悄悄的事情，大家也都是偷摸的打枪，从来不敢摆在台面上。
但是这一次，Grok和X，犯了众怒了。
他在没有任何公告、任何通知的情况下，偷偷的上线了一个协议，就是我要用你的帖子、你的数据来训练AI啦，而且这个条款，是默认选中状态，你是默认同意的。
入口隐藏的还极深，你要是不刻意的去找，基本不可能会发现。
最骚的是，你还只能用电脑的网页版才能关，你在手机上，直接找不到这玩意的入口，想关还关不了。。。
直到有用户偶然发现这事，给它爆了出来，直接就把所有用户情绪点燃了，相关讨论的热度迅速飙升，直接在X上，破了千万浏览。
底下的评论，那是骂的要多难听有多难听。评论只有两个事，要么骂，要么问怎么关闭。
因为你这玩意入口真的藏的太深了，我自己都点了半天。它在：更多 - 设置和隐私 - 隐私和安全 - 数据分享和个性化 - Grok里面。X绝逼是故意的。
热度越吵越高，没办法，把官方逼了出来，终于承认了一下。并且以官方的口吻，来告诉大家怎么关。
但是通篇读下来，就有一种感觉：给你们这帮子用户能关闭的入口，是给你们的赏赐你们知道吗？别的公司都不给你选项你懂吗？怎么给你们选项了，还在这逼逼赖赖。
最搞笑的是，最近你去Google一下“AI”+“Grok”，出现的不再是Grok的研发进度，而是这件事，是拿用户数据训练AI的争议。
官方承认的当天不少媒体就迅速对这件事进行了报道。然后你要是往下继续翻，10条有7条是指导用户“如何避免被X用于AI训练”的教程，感觉大家都在疯狂给自己“打补丁”。。。
当然，X肯定不是第一个，只是他们侵犯的用户群体足够庞大，影响过于重大，这事才炒到比较高的热度。
而没有被大家所看到的，不再“尊重”用户的案例，有更多。
比如Meta，想用对个人数据管的比较严的欧洲用户的数据，拿来训模型。搞了个隐私修改：
如果用户选择不同意该隐私权政策则应该主动停止使用 Facebook 和Instagram等产品，否则均为接受新政策。
宣布在2024年6月26日生效，然后发出去没几天，就在欧洲掀起了舆论风格，欧盟直接出手，紧急叫停。
国内的WPS，去年11月，也把心思打到用户的文档上。偷偷摸摸在协议里加了一条：
我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用。
然后被喷到紧急发公告道歉改协议。
还有前段时间闹的沸沸扬扬的番茄小说AI事件。
2024年6～7月，陆续有番茄小说上面的作家收到AI补充协议，要把作品喂给AI，通知你签个条款。作家圈子直接就炸穿了，中下层作者纷纷加入战斗，一些万粉作家，在书内更新章节，直接写了离开番茄的声明，声泪俱下。
最终，引起了巨量的舆论海啸，几天后，番茄上线线解除相关条款的功能入口，此事才算告一段落。
以上的例子，都是被大规模爆出来的有舆情，且得以善终的例子。
你说大家抵制AI吗？其实在上述的例子中，大家一点都不抵制AI，X上的用户跟Grok聊的有来有回，WPS的用户还是很喜欢用WPS AI，还是有很多作者眼巴巴的期盼着番茄小说的AI润色功能。
大家抵制的从来不是AI，而是你不声不吭，夺我知识取我记忆的行为。
生成式AI发展到今天，互联网的普通数据已经快被挖掘殆尽。各平台上的大量用户自己的内容，就成了放在面前，最大的宝藏。这就像明明三体人也没打过来，一群“组织”自己在内斗，一个个疯狂的军备竞赛囤积粮食，他们把这世界上公开的粮食都囤完了，但是还是要更多，于是冲到我家来，抢我家的粮食。
五大三粗的老爷们有的是明抢，踹开你家的房门，跟你说你家的粮食全部上缴我征用了。还有的是直接从你家厨房里偷摸的拉根运输管道，以后你有多少他偷你多少。直到有天你发现不对，你想找他理论，他说：
管子就在你自己家里啊，你不想给你拔了就行，又不是不让你拔。
这才是大家，愤怒的源泉。对于创作者尤其是写手画师来说，自己的作品不仅是心血，更是赖以生存的饭碗。你冲人家里去，抢人家粮食，不给钱就算了，还直接把人饭碗砸了。
前不久，还有一件事，不过不是AI圈的，但是我觉得它很像。是拼多多下面的海外电商平台Temu。
7月29日，由于平台罚款和扣货款等一系列问题，将近800多名中小商家，直接冲到了广州的Temu公司，进行维权。因为修改后的协议罚款，因为不透明的规则，因为重压。
2023年下半年，Temu对商家合作协议的《售后服务规则》进行修订，提出对平台判定为质量问题的商品，平台有权要求卖家按总价的5倍支付售后赔付金。
2024年1月，Temu对罚款做出改善，上述5倍罚款调整为“根据产品品质分数划分罚款金额”。品质分被划为<60分、60-70分、70-80分和90-100分这四档，被消费者退货的商品，除“不结算该笔订单货款”外，会分别对应承担5倍、2.5倍、1.5倍或免于扣除赔付金等四种处罚。
但是到底怎么划分，没有一个商家能知道，一切都是不透明的。包括在Temu上，你买东西，还可以享受90天"不满意全额退款但无需退货"的售后政策，因为是海外物流，成本极高，有时候还不如不退货。但是不退货就算了，商家还要接受数倍赔付金的惩罚。
比如你卖一件衣服，单价50，一件衣服的利润大概6块钱，5倍支付罚款，也就是意外着50块一件的衣服，要被扣250块钱，而且衣服还不退给你。关键很多时候，还不是商家的问题，比如客户尺寸不合适，或者漏发了腰带什么的，Temu就直接调货发给客户，还要罚店家两倍的罚款。于是，在重压之下，商家们终于忍无可忍，选择肉身冲锋Temu总部。
想起了庆余年中邓子越的一段话：
“世间多不公，以血引雷霆”
技术进步不可避免，但是我们也无法忽视人类在这个过程中所失去的东西。现在的好消息是，人们的反抗在这几个事件中占了上风。但是坏消息是，只是我们看到的事件中。
如果说Temu的重压，是来自于生存压力，在你签约的那一刻，你会受到平台的压迫，会让你的利益受损，但是你至少，有反悔的余地，你还可以，断臂求生。
但是AI的条款，如果在神不知道鬼不觉的情况下，你被签了。那你丢掉的，可能不是短期内所能看到的利益。而是作为独立的人的价值。你过往的独特的表达，也都成为了一个数据点，一些数字，一串向量，成为了大集体洪流中的一部分。关键是，未来如果这些AI，产生了收益，那这些也都跟你都毫无关系。你更像一个被榨干了汁水的甘蔗渣，成了对AI没啥用的废品。
未来如何，没有人能给出答案。
但是我只能说，尽可能的保护好自己。保护好自己独特的一切。在这个已经到来的。
黑暗森林。
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